Σύνδεση πρακτόρων με συστήματα επιχειρήσεων
Μια εταιρική ενοποίηση θα πρέπει να ορίζει τη μέθοδο σύνδεσης, τον έλεγχο ταυτότητας, τις επιτρεπόμενες λειτουργίες, τις παρενέργειες, τις επαναλήψεις και τα χρονικά όρια. Ανάλογα με το σύστημα προορισμού, ένας προσαρμογέας μπορεί να χρησιμοποιεί REST, GraphQL, SOAP, μηνύματα ή μια προσεκτικά ελεγχόμενη διεπαφή βάσης δεδομένων. Η ActiveMotion δεν διεκδικεί σταθερό κατάλογο προκατασκευασμένων υποδοχών. κάθε δέσμευση καταγράφει τα συστήματα του πελάτη και επιβεβαιώνει εάν ένας προσαρμογέας μπορεί να επαναχρησιμοποιηθεί ή πρέπει να εφαρμοστεί.
Έλεγχος ταυτότητας και διαχείριση διαπιστευτηρίων
Ο χειρισμός διαπιστευτηρίων θα πρέπει να χρησιμοποιεί τον εγκεκριμένο διαχειριστή μυστικών και τη μέθοδο ελέγχου ταυτότητας του πελάτη. Το OAuth, τα κλειδιά API, η ταυτότητα φόρτου εργασίας ή το αμοιβαίο TLS ενδέχεται να είναι κατάλληλα ανάλογα με το σύστημα. Προσαρμόστε κάθε ταυτότητα στις ελάχιστες απαιτούμενες λειτουργίες, περιστροφή και ανάκληση εγγράφων και δοκιμή συμπεριφοράς αποτυχίας. Η περιστροφή μηδενικού χρόνου διακοπής λειτουργίας δεν θεωρείται δεδομένο. πρέπει να υποστηρίζεται και να επικυρώνεται από τα επιλεγμένα στοιχεία.
Δημιουργία προσαρμοσμένων ενσωματώσεων
Μια προσαρμοσμένη προδιαγραφή προσαρμογέα θα πρέπει να περιγράφει τη λειτουργία, τις πληκτρολογημένες εισόδους και εξόδους, την εξουσιοδότηση, τις λειτουργίες σφάλματος, την αναμενόμενη καθυστέρηση, την αδυναμία και τις παρενέργειες. Δοκιμάστε το σε ένα sandbox ή ελεγχόμενο δοκιμαστικό διπλό, συμπεριλάβετέ το σε αξιολογήσεις ροής εργασιών και απελευθερώστε το μέσω της διαδικασίας αλλαγής του πελάτη. Τα σχήματα OpenAPI ή GraphQL μπορούν να επιταχύνουν τη δημιουργία σκαλωσιάς, αλλά οι περιγραφές κώδικα και εργαλείων που δημιουργούνται εξακολουθούν να απαιτούν έλεγχο ασφαλείας και δοκιμές συμπεριφοράς.
Ένταξη Παρακολούθησης Υγείας
Τα χρήσιμα σήματα υγείας ενσωμάτωσης περιλαμβάνουν την επιτυχία αιτήματος, την καθυστέρηση, την κατηγορία σφάλματος, την κατάσταση ορίου ρυθμού και τη λήξη διαπιστευτηρίων. Στείλτε αυτά τα σήματα στα επιλεγμένα εργαλεία παρατηρησιμότητας του πελάτη και ορίστε ειδοποιήσεις από τις μετρημένες γραμμές βάσης. Η διακοπή κυκλώματος, η επαναφορά και η ανθρώπινη κλιμάκωση είναι επιλογές σχεδιασμού που πρέπει να ελέγχονται για κάθε κατάσταση αστοχίας. το σύστημα δεν θα πρέπει να υποκαθιστά σιωπηλά μια ενέργεια με διαφορετικό κίνδυνο ή σημασιολογία.